Maintenance et support informatique

Maintenance et support informatique managés

Nous mettons tout en œuvre pour vous décharger de la complexité informatique .

Les services managés sont la médecine chinoise des systèmes informatiques. En effet, ils représentent une solution préventive qui ne nécessite pas d’attendre un incident pour consulter un professionnel. 

15+
Années d'expérience
Maintenance et support

Assistance poste

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Supervision du matériel et du système d'exploitation

Monitoring et gestion des alertes. Mise à jour, nettoyage et optimisation du système.

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Réparation

Intervention constructeur en cas de pannes matérielles à J+1.

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Antivirus (EDR) managé

Nos équipes prennent entièrement en charge la gestion de vos antivirus (EDR).

Bulb
Gestion des incidents sur les applications et les logiciels métiers

Détection des anomalies, remédiation et déclenchement d'interventions chez l'éditeur.

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Sauvegarde Cloud sur poste

Offres de sauvegardes sur le Cloud pour PC ou Mac, comptabilisées au poste ou à la volumétrie.

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Assistance illimitée

Support téléphonique, prise en main à distance et intervention sur site.

Maintenance et support informatique

Pourquoi nous choisir ?

Un support efficace, fiable et rapide
Réponse au ticket de support dans un délai de 4h maximum
+15 années de services et d'expérience
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Il analysera votre besoin afin d’y apporter une réponse élaborée.

Maintenance et support

Assistance serveur

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Antivirus managé (EDR)

Nos équipes prennent entièrement en charge la gestion de vos antivirus (EDR).

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Sauvegarde Cloud serveur

Offres de sauvegardes sur le Cloud pour Serveur ou NAS, comptabilisées à la charge de travail ou à la volumétrie.

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Assistance illimitée

Support téléphonique, prise en main à distance et intervention sur site.​

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Gestion des mises à jour système et logiciels

Détection des anomalies au stade précoce pour un prompt rétablissement.

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Réparation

Dépannage matériel sur site à J+1 ou H+4

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Supervision du matériel et du système d'exploitation

Monitoring et gestion des alertes. Mise à jour, nettoyage et optimisation du système.

Infogérance des équipements réseaux et des périphériques

Firewalls
Copieurs
Switchs réseaux
Imprimantes