Maintenance et support informatique
Maintenance et support informatique managés
Nous mettons tout en œuvre pour vous décharger de la complexité informatique .
Les services managés sont la médecine chinoise des systèmes informatiques. En effet, ils représentent une solution préventive qui ne nécessite pas d’attendre un incident pour consulter un professionnel.
Maintenance et support
Assistance poste
Monitoring et gestion des alertes. Mise à jour, nettoyage et optimisation du système.
Intervention constructeur en cas de pannes matérielles à J+1.
Nos équipes prennent entièrement en charge la gestion de vos antivirus (EDR).
Détection des anomalies, remédiation et déclenchement d'interventions chez l'éditeur.
Offres de sauvegardes sur le Cloud pour PC ou Mac, comptabilisées au poste ou à la volumétrie.
Support téléphonique, prise en main à distance et intervention sur site.
Maintenance et support informatique
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Il analysera votre besoin afin d’y apporter une réponse élaborée.
Maintenance et support
Assistance serveur
Nos équipes prennent entièrement en charge la gestion de vos antivirus (EDR).
Offres de sauvegardes sur le Cloud pour Serveur ou NAS, comptabilisées à la charge de travail ou à la volumétrie.
Support téléphonique, prise en main à distance et intervention sur site.
Détection des anomalies au stade précoce pour un prompt rétablissement.
Dépannage matériel sur site à J+1 ou H+4
Monitoring et gestion des alertes. Mise à jour, nettoyage et optimisation du système.